售后服务措施、质量保证范围和期限:
(1) 产品按国家或厂家规定实行“三包”,在供货过程中,保证按供货期的要求,免费安装调试和培训。货物安装调试后10天内免费电话回访,以后每月电话回访一次。
(2) 产品质保期:质保期为产品自安装验收合格正常使用起免费保修。
(3) 售后服务响应时间:售后服务提供365天*24小时服务电话,并设立专门售后服务人员提供全天候的技术支持服务,对用户反映的任何问题立即响应,经与业主方商量后,在接报后6小时内响应,24小时内恢复产品正常使用。